شحن خالي من القلق وتخليص جمركي آمن. نضمن تسليم الطرود بنسبة 100%. نوثق كل خطوة من مراحل الشحن مع تقديم إثباتات الاستلام الرسمية. وفي حال فقدان أي طرد، فإننا نلتزم بتقديم تعويضات كاملة بنسبة 100%.

يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال بدون سبب خلال 3 أيام من استلام المنتج، مع تقديم إثبات الشراء وبشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وعبوته الأصلية غير مستخدم ومحتفظاً بجميع الملصقات التجارية ودون أي تلف. نتحمل كافة تكاليف الشحن في حال وجود عيوب في الجودة.

نقدم لكم إرشادات صيانة احترافية من خلال منصتنا الإلكترونية، بما يشمل طرق التنظيف المناسبة، ونصائح التخزين لحماية المواد المتنوعة (مثل الجلود الطبيعية، الأقمشة، ومادة الـ PU) لضمان استدامة منتجاتكم.

للحصول على خدمات ما بعد البيع، يرجى التواصل معنا عبر تطبيق المراسلة أو متجرنا مباشرة مع تزويدنا بوصف دقيق للمشكلة وصور واضحة. نقوم بالرد الفوري خلال 24 ساعة ومعالجة وإصلاح الطلبات في غضون 7 أيام عمل.